my Bell Food Group - Die App für Mitarbeitende

Die my Bell Food Group-App hat den wichtigen Vorteil, dass wir mit ihr alle Mitarbeitenden, auch diejenigen ohne PC-Zugang, erreichen können. 

Immer dann, wenn die Zielgruppe einer Botschaft auch Mitarbeitende ohne PC-Zugang ansprechen soll, wählen wir den Weg über die my Bell Food Group-App. 

Die Mitarbeitenden mit PC-Zugang kommunizieren untereinander weiterhin die gewohnten Themen über E-Mail oder Teams. Die my Bell Food Group App-ist keine Kollaborationsplattform.

Die my Bell Food Group-App Chat-Funktion löst die geschäftlichen WhatsApp-Chats ab. Wir nutzen WhatsApp nicht mehr für den geschäftlichen Chat-Austausch.

Wir dulden auf unserer my Bell Food Group-App kein Mobbing, keine Beleidigung und keine ungewünschten Kontaktaufnahmen oder Belästigungen. Beachte dazu auch unsere Verhaltensregeln. 

Wenn du einen Kommentar oder einen Beitrag in einem Stream siehst, den du als unpassend empfindest, bitten wir dich die "Melden-Funktion" (mit Klick auf die drei Punkte oder den Pfeil im Mobile) zu nutzen und den Beitrag/Kommentar zu melden. Der Beitrag wird dann durch Moderatoren geprüft. 

Solltest du dich auf der my Bell Food Group-App unwohl fühlen oder beleidigendes, provozierendes Verhalten erleben, wende dich bitte an deinen Vorgesetzten oder HR-Verantwortlichen.

Allen Mitarbeitenden der Bell Food Group steht bei der Internen Revision eine vertrauliche Meldestelle zur Verfügung, bitte wende dich an: Meldestelle

Für uns gilt der Grundsatz, dass Kundenfokus, Qualität, Sicherheit und Hygiene – letzteres ist insbesondere in der Produktion von Bedeutung – immer im Zentrum stehen. Deshalb ist der Einsatz eines Handys in den verschiedenen Bereichen klar geregelt und teilweise eingeschränkt. Beachte die Richtlinien deines Bereiches betreffend der Nutzung von Mobiltelefonen. 

Die my Bell Food Group-App ist grundsätzlich freiwillig. Es wird nicht erwartet, dass du die App ausserhalb deiner Arbeitszeit nutzt.

Die Mitarbeitenden entscheiden, wann sie die App verwenden. Sie managen auch ihre Benachrichtigungen selbst und entscheiden ob und wann sie benachrichtigt werden möchten. 

Wenn du der Meinung bist, dass du deine Arbeitsabläufe nicht ohne die my Bell Food Group-App erledigen kannst und du die App nicht auf dein privates Handy herunterladen möchtest, dann wende dich an deine Vorgesetzten. Sie sorgen dafür, dass du die Informationen auf einem anderen Weg erhältst.

Möchtest du ein Profilbild hinzufügen, ändern oder löschen, kannst du das jederzeit vornehmen. Gehe dafür auf dein Profil und ändere dort dein Profilbild. Gehe in der Mobile-App auf dein Profil und anschliessend auf den Stift oben rechts und passe dein Foto an.

Gerne nehmen wir Verbesserungsvorschläge und Inputs auf. Schreibe ungeniert via E-Mail an employee-app@bellfoodgroup.com oder nutze das Kontaktformular.

Bei iOS: Die App ist nur über den folgenden Link verfügbar und kann nicht direkt über den Apple Store aufgefunden werden.

Bei Android: Die App kann direkt über den Google Play Store oder über folgenden Link heruntergeladen werden.

Ja, mit dem Link https://bellfoodgroup.beekeeper.io

Ja, du kannst die App auf mehreren Geräten installieren und nutzen.

Ja, du kannst Benachrichtigungen abstellen, indem du über "Mehr" > "Einstellungen" > "Benachrichtigungen" deine Push-Nachrichten anpasst. Du kannst auch in deinen allgemeinen Handy-Einstellungen festlegen, ob du die Benachrichtigungen der my Bell Food Group-App erhalten möchtest.

Die my Bell Food Group-App ist im Apple Store nicht über die normale Suche zu finden. Du kannst sie über diesen Link auf dein iPhone/iPad herunterladen.

Unter "Mehr" in der my Bell Food Group App findest du in der Dokumentenbibliothek den Ordner "Bell Food Group" wo du auch die QR-Codes zum Herunterladen der App findest. 

Mitarbeitende mit geschäftlicher E-Mail-Adresse können sich anschliessend via Single-Sign-On in der App anmelden.

Mitarbeitende ohne geschäftliche E-Mail-Adresse melden sich anschliessend für ihren persönlichen QR-Code bei ihrem Vorgesetzten oder den HR-Verantwortlichen.

Hier gibt es verschiedene Möglichkeiten:

• Ausloggen aus my Bell Food Group und erneut anmelden: "Mehr" > "Allgemein" > "Abmelden"
• App neu starten
• App auf dem Mobile löschen und neu installieren
• Falls diese Schritte nicht zum Erfolg führen, wende dich bitte an deine HR-Verantwortliche

Bitte wende dich an deine vorgesetzte Person oder an deine HR-Verantwortliche.

Bitte wende dich an deine vorgesetzte Person oder an deine HR-Verantwortliche.

In der Mobile-App unter "Mehr" > "Einstellungen" > "Passwort ändern" kannst du dein Passwort anpassen. Auf gleiche Weise funktioniert das auch am Desktop.

Ja, ausgenommen vom "Bell Food Group"-Stream, dort sind die Beitragsrechte eingeschränkt. In allen anderen Streams ist es sogar erwünscht, dass sich die Mitarbeitenden beteiligen. Somit dürfen auch alle Posts veröffentlichen, kommentieren und liken.

Im Stream unter "Neuen Beitrag verfassen" kannst du einen neuen Beitrag eingeben. Bitte verfasse dafür einen kurzen Titel, deinen Text und wenn möglich ein Bild oder Video. Du kannst deinen Beitrag noch mit Labels ergänzen, welche wie eine Filterfunktion agieren. 

Es können nur Personen mit einer bestimmten Berechtigung im "Hauptstream" posten. Wenn du Informationen, Erlebnisse, Geschichten oder Erfolge teilen möchtest, die alle Mitarbeitenden der Bell Food Group interessieren könnten, dann schreibe eine Mail an employee-app@bellfoodgroup.com oder nutze das Kontaktformular.

Du kannst Personen markieren, indem du @Name der Person eintippst. Die markierte Person erhält im Anschluss eine Mitteilung, dass sie erwähnt wurde. 

Es gibt hier zwei Möglichkeiten:

Entweder kannst du bei Beiträgen unter den drei Punkten den Link zu diesem Beitrag kopieren und per Chat weiterleiten. 

Oder du erstellst einen Kommentar zu dem entsprechenden Beitrag und markierst darin die Person mit @Name der Person.

Hinweise, auf was im Detail beim Erstellen eines Beitrages zu beachten ist, findest du in den Fairplay Rules in der my Bell Food Group-App. Diese sind unter "Mehr" > "Allgemein" > "Informationen" > "Fairplay-Rules" abgelegt.

Du kannst nur Beiträge löschen, die du selbst verfasst hast.

Der Beitrag wurde voraussichtlich gemeldet. Diese Funktion ermöglicht es jedem Nutzer, einzelne Beiträge, die er als nicht angemessen empfindet, zu melden. Sobald ein Beitrag drei Mal gemeldet wurde, verschwindet der Beitrag. Die Moderation prüft den Beitrag. Je nach Einschätzung wird er wieder veröffentlicht oder gelöscht.

Du kannst deine eigenen Beiträge nachträglich noch bearbeiten. Dafür musst du bei deinem Beitrag auf die drei Punkte klicken und anschliessend auf "Bearbeiten", um den Beitrag zu ändern. Es wird im Beitrag vermerkt, dass er bearbeitet wurde.

Die my Bell Food Group-App übersetzt die Beiträge und Kommentare automatisch in die Sprache, in die du dein Smartphone bzw. deinen Browser eingestellt hast.  Wird ein Beitrag in einer dir fremden Sprache angezeigt, klicke auf "Übersetzung anzeigen" und der Text wird dir in deine Gerätesprache übersetzt. Das gleiche funktioniert auch in Chats, Formularen, etc.

Über das Mobile: Über die Tastatur, wie bei WhatsApp und anderen Messengern.

Über den PC auf dem Web: Das Emoji Fenster öffnet sich über die Tastenkombination "Windows + Punkt" (Windows-Nutzer).

Die Streams sind je nachdem wo du arbeitest, zugewiesen. Es gibt Organisationsbereiche mit vielen Schnittstellen zu anderen Bereichen. Für diese wäre ein Einblick in andere Streams hilfreich.

Falls dies bei dir der Fall ist, dann wende dich bitte an deine vorgesetzte Person. Wenn diese einverstanden ist, kann sie für dich oder das Team eine Berechtigung für den gewünschten Stream über employee-app@bellfoodgroup.com beantragen.

Die Einstellung kann wie folgt vorgenommen werden: Klicke auf " Mehr" > "Konto" > "Einstellungen" > "Benachrichtigungen". Über den Schieberegler kannst du für jeden Stream einzeln die Berechtigung an- oder ausschalten.

Ja, jeder kann einen Chat starten und mehrere Personen hinzufügen. Klicke dafür auf die drei Punkte in dem Chat, "Chatdetails öffnen" und hier im Bereich "Teilnehmer hinzufügen" und gebe den Namen der gewünschten Person ein. Sobald eine Nachricht versandt ist, wird eine Gruppennachricht daraus.

Die Person, die den Chat erstellt hat, ist damit der Gruppenchat-Administrator und kann weitere Personen hinzufügen und entfernen.

Wichtig: Es müssen immer mindestens 2 Personen als Gruppenchat-Administratoren bestimmt werden (z.B. wegen Ferienabwesenheit). Bitte vergiss nicht, neue Mitarbeitende, wenn nötig, zu integrieren.

Weder die vorgesetzte Person noch Mitarbeitende mit Administrationsrechten können Chats einsehen, bei denen sie nicht Gruppenmitglied sind.

Die Privatsphäre der Mitarbeitenden ist gewährleistet.

Nein, Chats können ausschliesslich archiviert werden. Gehe in den entsprechenden Gruppenchat. Drücke dort auf die Gruppenbezeichnung > "Einstellungen" > "Chat archivieren".

Ja das ist möglich, jedoch nur deine eigenen Nachrichten.

Auf dem Mobile: Halte die entsprechende Nachricht einen Moment lang gedrückt, um die verfügbaren Optionen anzuzeigen, klicke dann auf "übersetzen".

In der Desktop-Variante: Klicke auf die drei Punkte neben der Nachricht und wähle "übersetzen".

Um ein Bild zu versenden, klicke auf den Pfeil nach unten und das „Bild“-Symbol unterhalb des Eingabefelds und wähle das gewünschte Foto aus. Sobald der Upload abgeschlossen ist, wird die Nachricht im Vorschaumodus angezeigt. Indem du auf „Senden“ klickst, wird der Anhang gesendet.

Möchtest du ein Video oder ein Dokument versenden, klicke auf "Datei" unterhalb des Eingabefelds. Wähle das Video oder das Dokument auf deinem Gerät aus und es wird als Anhang versendet. Die Person, die die Datei anklickt, kann das Video dann in einem separaten Fenster abspielen. Dies funktioniert sowohl auf der Desktop-Version der App als auch auf dem Mobile.

Sprachnachrichten können nur auf einem mobilen Gerät aufgenommen werden, nicht also in der Web-App. Sobald eine Sprachnachricht gesendet wurde, kann sie nicht mehr gelöscht werden. Die Dauer von Sprachnachrichten kann max. 10 Minuten betragen.